Opisz swoją sprawę
Przekaż najważniejsze informacje i dokumenty. Po zapoznaniu się ze zgłoszeniem poinformujemy Cię, czy i w jakim zakresie możemy pomóc, jakie są dalsze kroki oraz koszt usługi.
Zanim wypełnisz formularz
Nie musisz znać norweskiej nazwy świadczenia ani samodzielnie wybierać właściwej procedury. Opisz fakty własnymi słowami: czego dotyczy sprawa, co już się wydarzyło, jaki urząd wydał dokument i czy obowiązuje termin na odpowiedź lub odwołanie.
Jeżeli posiadasz decyzję, pismo, skattemelding, umowę albo korespondencję z urzędem, możesz dołączyć je już przy pierwszym zgłoszeniu.
W jakich sprawach możesz się zgłosić?
Podatki
Skattemelding, PAYE, karta podatkowa, korekty, odliczenia, dochody i majątek w Polsce, zwrot albo dopłata podatku.
NAV i świadczenia
Barnetrygd, kontantstøtte, foreldrepenger, engangsstønad, AAP, pleiepenger i inne świadczenia.
Praca i zatrudnienie
Umowy, wynagrodzenie, permittering, dokumenty pracownicze oraz problemy w relacji z pracodawcą.
Decyzje urzędowe
Wyjaśnienie decyzji, przygotowanie odpowiedzi, korekty, skargi i odwołania w sprawach norweskich.
Pobyt i formalności
D-nummer, fødselsnummer, rejestracja, dokumenty i inne formalności związane z życiem lub pracą w Norwegii.
Inna sprawa
Jeżeli nie wiesz, do której kategorii pasuje problem, wybierz „inna sprawa” i opisz go możliwie konkretnie.
Jak przebiega obsługa?
Zgłoszenie
Opisujesz sprawę i, jeżeli je masz, przesyłasz dokumenty.
Wstępna ocena
Sprawdzamy temat, pilność i zakres materiałów potrzebnych do działania.
Warunki
Otrzymujesz informację o możliwej pomocy, cenie i dalszych krokach.
Realizacja
Rozpoczynamy po zaakceptowaniu warunków i dokonaniu uzgodnionej płatności.
Formularz zgłoszenia sprawy
Wypełnij pola możliwie dokładnie. Jeżeli zgłoszenie dotyczy kilku osób lub kilku pism, wyjaśnij ich wzajemny związek. Pola oznaczone gwiazdką są obowiązkowe.
Przesłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy ani powstania obowiązku zapłaty. Umowa zostaje zawarta dopiero po przedstawieniu i zaakceptowaniu warunków realizacji.
Co warto dołączyć?
- pełne pismo lub decyzję, a nie tylko pierwszą stronę,
- informację o dacie otrzymania dokumentu,
- dotychczasową korespondencję z urzędem lub pracodawcą,
- dokumenty potwierdzające dochód, zatrudnienie lub sytuację rodzinną,
- krótką chronologię najważniejszych zdarzeń.
Bezpieczeństwo danych
- łączny rozmiar załączników nie może przekroczyć 20 MB,
- nie przesyłaj hasła ani kodów BankID,
- nie przesyłaj danych logowania lub kodów jednorazowych,
- nie przesyłaj pełnych danych karty płatniczej,
- załączaj tylko dokumenty związane ze sprawą.
Nigdy nie prosimy o hasło, PIN ani kody BankID. Jeżeli realizacja wymaga dostępu do spraw podatkowych, stosuje się oficjalne upoważnienie lub delegowanie uprawnień, a nie przekazanie danych logowania.
Wolisz najpierw zadzwonić lub napisać?
Dane kontaktowe znajdziesz również na osobnej stronie Kontakt. W sprawie wymagającej analizy dokumentów formularz będzie jednak najskuteczniejszy, ponieważ pozwala od razu zebrać podstawowe informacje.